ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Με την εγγύηση ποιότητας
της Info Quest Technologies

Οι Υπηρεσίες μας

Στο Mi Store μπορούμε να σε βοηθήσουμε να γνωρίσεις καλύτερα και να αξιοποιήσεις όσο περισσότερο γίνεται το ΜI προϊόν σου.

Είμαστε όλοι Mi fans και χαιρόμαστε πραγματικά να μοιραστούμε μαζί σου τις γνώσεις, την εμπειρία και τον ενθουσιασμό μας.

Ακολουθούν οι Υπηρεσίες, που είναι αυτήν τη στιγμή διαθέσιμες στο κατάστημά μας.

Αν πάλι χρειάζεσαι κάτι διαφορετικό, στείλε μας e-mail στο info@mistore-greece.gr και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σου.

Custo Mize It!


Custo Mize
Smartphone
  • - Smartphone Set up (Aρχικές ρυθμίσεις συσκευής: Γλώσσα, Ημερομηνία, Ώρα κ.λ.π)
  • - Δημιουργία Λογαριασμού Gmail
  • - Δημιουργία Android Account
  • - Δημιουργία Λογαριασμού MIaccount/MiForum
  • - Mi cloud-Eνεργοποίηση αυτόματου συγχρονισμού
  • - Locate/Remove and wipe data-Secure Mi
  • - Δωρεάν μεταφορά επαφών και αρχείων

Τιμή: 9,90€
Κωδ.:356832

   

Custo Mize
Smartphone Gold


Η υπηρεσία περιλαμβάνει ό,τι η CustoMize και επιπλέον:

  • - Επίδειξη βασικών λειτουργιών της συσκευής
  • - Εγκατάσταση εφαρμογών ανάλογα με τα ενδιαφέροντα σας.

Τιμή: 14,90€
Κωδ.:356833

   

Custo Mize
SmartPhone Platinum


Η υπηρεσία περιλαμβάνει ό,τι η CustoMize Gold και επιπλέον:

  • - Eκτεταμένη μάθηση χρήσης (Συγχρονισμός e-mail, εξατομίκευση συσκευής και παραμετροποίηση σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Διάρκεια περίπου 60')
  • - 1st level troubleshooting

Τιμή: 19,90€
Κωδ.:356834

   

Check Mi
  • - Οπτικός έλεγχος συσκευής εσωτερικά και εξωτερικά
  • - Έλεγχος λειτουργιών συσκευής
  • - Επιβεβαίωση αναφερόμενης βλάβης
  • - Κοστολόγηση επισκευής (σε περίπτωση εκτός εγγύησης βλάβης)

    *Σε περίπτωση αποδοχής χρέωσης το ποσό των 9,90€ θα πιστώνεται.

Τιμή: 9,90€
Κωδ.:356823

   

Repair Mi
  • - Αποκατάσταση βλάβης με χρήση ανταλλακτικών ή λογισμικού
  • - Επιβεβαίωση επίλυσης αναφερόμενου προβλήματος
  • - Πλήρης λειτουργικός έλεγχος συσκευής

    *Η τιμή δεν περιλαμβάνει κόστος ανταλλακτικών.

Τιμή: 24,90€
Κωδ.:356824


Ο παρόν τιμοκατάλογος ισχύει από 27/7/2017 και καταργεί κάθε προηγούμενο. Οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.

Υποστήριξη Smartphones

Τα Mi Phones είναι μοναδικά! Και δικό μας μέλημα είναι να κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν, προκειμένου να τα χρησιμοποιείτε όσο περισσότερο θέλετε.

Ως επίσημοι συνεργάτες της Xiaomi στην Ελλάδα:

  • Διαθέτουμε στην αγορά, μόνο τις διεθνείς εκδόσεις και τα επιλεγμένα προϊόντα, που προορίζει η Xiaomi για την Ευρώπη, τα οποία «μιλούν» άπταιστα Ελληνικά και πληρούν όλες τις ευρωπαϊκές προδιαγραφές ασφάλειας.
  • Φροντίζουμε να έχουμε ελληνικές οδηγίες χρήσης σε όλα τα μοντέλα, για όποιον χρειάζεται λίγη βοήθεια στο ξεκίνημα.
  • Παρέχουμε εγγύηση δύο (2) ετών και άμεση, ποιοτική υποστήριξη, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή.

Το εγχειρίδιο χρήσης και τους όρους εγγύησης μπορείτε να βρείτε εδώ

Υποστήριξη Smart Devices

Τα Mi Smart Devices είναι έξυπνα! Και δικό μας μέλημα είναι να κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν, προκειμένου να τα χρησιμοποιείτε όσο περισσότερο θέλετε.

Ως επίσημοι συνεργάτες της Xiaomi στην Ελλάδα:

  • Διαθέτουμε στην αγορά τα επιλεγμένα προϊόντα, που προορίζει η Xiaomi για την Ευρώπη, τα οποία πληρούν όλες τις ευρωπαϊκές προδιαγραφές ασφάλειας.
  • Φροντίζουμε να έχουμε ελληνικές οδηγίες χρήσης σε όλα τα μοντέλα, για όποιον χρειάζεται λίγη βοήθεια στο ξεκίνημα.
  • Παρέχουμε εγγύηση δύο (2) ετών και άμεση, ποιοτική υποστήριξη, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή.

Το εγχειρίδιο χρήσης και τους όρους εγγύησης μπορείτε να βρείτε εδώ: Mi Band 2, Mi Scale, Mi Router

Υποστήριξη Audio

Τα Mi Audio Devices σας προσφέρουν τον απόλυτο ήχο! Και δικό μας μέλημα είναι να κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν, προκειμένου να τα χρησιμοποιείτε όσο περισσότερο θέλετε.

Ως επίσημοι συνεργάτες της Xiaomi στην Ελλάδα:

  • Διαθέτουμε στην αγορά τα επιλεγμένα προϊόντα, που προορίζει η Xiaomi για την Ευρώπη, τα οποία πληρούν όλες τις ευρωπαϊκές προδιαγραφές ασφάλειας.
  • Φροντίζουμε να έχουμε ελληνικές οδηγίες χρήσης σε όλα τα μοντέλα, για όποιον χρειάζεται λίγη βοήθεια στο ξεκίνημα.
  • Παρέχουμε εγγύηση δύο (2) ετών και άμεση, ποιοτική υποστήριξη, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή.

Το εγχειρίδιο χρήσης και τους όρους εγγύησης μπορείτε να βρείτε εδώ: Mi Bluetooth Speaker, Mi In Ear Headphones

Υποστήριξη Power Banks

Τα Mi Power Banks είναι συσκευές που θα διευκολύνουν κάθε σας ταξίδι! Και δικό μας μέλημα είναι να κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν, προκειμένου να τα χρησιμοποιείτε όσο περισσότερο θέλετε.

Ως επίσημοι συνεργάτες της Xiaomi στην Ελλάδα:

  • Διαθέτουμε στην αγορά τα επιλεγμένα προϊόντα, που προορίζει η Xiaomi για την Ευρώπη, τα οποία πληρούν όλες τις ευρωπαϊκές προδιαγραφές ασφάλειας.
  • Φροντίζουμε να έχουμε ελληνικές οδηγίες χρήσης σε όλα τα μοντέλα, για όποιον χρειάζεται λίγη βοήθεια στο ξεκίνημα.
  • Παρέχουμε εγγύηση δύο (2) ετών και άμεση, ποιοτική υποστήριξη, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή.

Το εγχειρίδιο χρήσης και τους όρους εγγύησης μπορείτε να βρείτε εδώ: Mi Power Banks

Εγγύηση Smartphones

Τα ΜΙ Phone που διαθέτουμε στην αγορά συνοδεύονται από Εγγύηση Καλής Λειτουργίας δύο (2) ετών. Το Τεχνικό μας τμήμα, είναι μία από τις μεγαλύτερες και πιο αξιόπιστες υπηρεσίες Τεχνικής Εξυπηρέτησης στην Ελλάδα, με περισσότερες από 1.000.000 επισκευές στο ενεργητικό της και εξασφαλίζει ότι το τηλέφωνό σας, αν τυχόν πάθει κάτι, θα επισκευαστεί όπως ακριβώς πρέπει.

Καλό είναι να γνωρίζετε ότι παρέχουμε εγγύηση και υποστήριξη μόνο για τα επιλεγμένα προϊόντα τα οποία διανέμουμε στην Ελληνική αγορά, σε συνεργασία με την Xiaomi.

Το εγχειρίδιο χρήσης και τους όρους εγγύησης μπορείτε να βρείτε εδώ

Εγγύηση Smart Devices/Power Banks/Blutetooth Speaker/Router

Τα ΜΙ Smart Devices που διαθέτουμε στην αγορά συνοδεύονται από Εγγύηση Καλής Λειτουργίας δύο (2) ετών. Το Τεχνικό μας τμήμα, είναι μία από τις μεγαλύτερες και πιο αξιόπιστες υπηρεσίες Τεχνικής Εξυπηρέτησης στην Ελλάδα, με περισσότερες από 1.000.000 επισκευές στο ενεργητικό της και εξασφαλίζει ότι η συσκευή σας, αν τυχόν πάθει κάτι, θα επισκευαστεί όπως ακριβώς πρέπει.

Καλό είναι να γνωρίζετε ότι παρέχουμε εγγύηση και υποστήριξη μόνο για τα επιλεγμένα προϊόντα τα οποία διανέμουμε στην Ελληνική αγορά, σε συνεργασία με την Xiaomi.

Τα εγχειρίδια χρήσης και τους όρους εγγύησης μπορείτε να βρείτε εδώ: Mi Band 2, Mi Scale, Mi Bluetooth Speaker, Mi Power Banks, Mi Router.

Εγγύηση Ακουστικών

Τα ακουστικά ΜΙ που διαθέτουμε στην αγορά συνοδεύονται από Εγγύηση Καλής Λειτουργίας δύο (2) ετών. Το Τεχνικό μας τμήμα, είναι μία από τις μεγαλύτερες και πιο αξιόπιστες υπηρεσίες Τεχνικής Εξυπηρέτησης στην Ελλάδα, με περισσότερες από 1.000.000 επισκευές στο ενεργητικό της και εξασφαλίζει ότι η συσκευή σας, αν τυχόν πάθει κάτι, θα επισκευαστεί όπως ακριβώς πρέπει.

Καλό είναι να γνωρίζετε ότι παρέχουμε εγγύηση και υποστήριξη μόνο για τα επιλεγμένα προϊόντα τα οποία διανέμουμε στην Ελληνική αγορά, σε συνεργασία με την Xiaomi.

Τα εγχειρίδια χρήσης και τους όρους εγγύησης μπορείτε να βρείτε εδώ: Mi In Ear Headphones (Piston air – capsule, basic, Pro, Pro HD).

Service

Collection Points:

Mi Store:
Εμπορικό Κέντρο Golden Hall
Λ. Κηφισίας 37Α, 15123 Μαρούσι

Τηλ.: 211 999 7333
E-mail: info@mistore-greece.gr

Χάρτης πρόσβασης

Collection Point Info Quest Technologies:
Αλ. Πάντου 25, Καλλιθέα

Χάρτης πρόσβασης

Εργαστήρια Επισκευών:
Λεωφόρος Κηφισού 127 (Είσοδος από Μπιχάκη 42)
Αγ. Ιωάννης Ρέντης, Αθήνα

Χάρτης πρόσβασης

Επικοινωνία με το Service:
211 999 1515
e-mail: qservices@quest.gr

Links

www.xiaomi-greece.gr

Περισσότερες πληροφορίες για τα Mi Phone & το MIUI μπορείτε να βρείτε στο www.mi.com & στο www.miui.com

Αντίγραφα των πιστοποιητικών ασφαλείας μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα www.mi.com/en/certification